1) GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

Dolupar Ağır Vasıta Yedek Parça olarak, www.dolupar.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin nasıl kullanılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

Dolupar Ağır Vasıta Yedek Parça
Adres: Ostim OSB, 243. Sk. No:34, 06378 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0532 175 96 48
Web: www.dolupar.com.tr
E-posta: [e-posta adresiniz]

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Trafik ve kullanım verileri
Talep, şikâyet ve mesaj içerikleri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması
Sipariş, teslimat, iade ve destek süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı bakımından gerekli hallerde kullanıcının tercihine başvurulur. KVKK Kurulu kararlarında da, zorunlu olmayan çerezler bakımından açık rıza gerektirebilecek durumlara dikkat çekilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Dolupar, kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, kayba, kötüye kullanıma veya yetkisiz işlemeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. KVKK da veri sorumlularının uygun güvenlik tedbirleri almasını öngörmektedir.

6. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Siparişin teslimi için kargo / lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalarla
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Muhasebe, hukuk ve teknik destek süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarıyla, gerekli olduğu ölçüde

7. Harici Bağlantılar

Sitemiz başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Dolupar sorumlu değildir.

8. Politika Değişiklikleri

Dolupar, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dolupar Ağır Vasıta Yedek Parça
Ostim OSB, 243. Sk. No:34, 06378 Yenimahalle/Ankara
0532 175 96 48
[e-posta adresiniz]